Quiero cancelar mi cuenta

Para eliminar su cuenta de Mowiz y todos sus datos vinculados a ella, envíenos un email a support@mowiz.com y gestionaremos la baja.

Para hacer efectiva la baja, es necesario que nos escriba desde el correo electrónico titular de la cuenta de Mowiz, así verificaremos su identidad.

Para agilizar este procedimiento:

  • Escriba "Baja cuenta" en el asunto del correo
  • En el cuerpo del correo indíquenos su nombre, apellidos y número IBAN de la cuenta en la que quiere recibir su saldo.
  • Le agradecemos si nos puede indicar también el motivo de la baja.

Al recibir su solicitud, un operador gestionará la baja de cuenta, tras lo cual, por motivos de seguridad recibirá un email con un enlace para confirmar el borrado. Dispone de 7 días para pinchar en ese email.

Tras recibir su confirmación, depositaremos su saldo no consumido en la cuenta que nos haya indicado y eliminaremos todos sus datos personales de nuestros sistemas.

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