Quero excluir minha conta

Para excluir sua conta Mowiz e todos os seus dados vinculados a ela, envie-nos um e-mail para  support@mowiz.com e nós iremos gerenciar a exclusão.

Para que a exclusão seja efetiva, você deve nos escrever a partir do endereço de e-mail do titular da conta Mowiz, para que possamos verificar sua identidade.

Para agilizar este procedimento:

  • Escreva "Cancelar conta" na linha de assunto do e-mail.
  • No corpo do e-mail, favor indicar seu nome, sobrenome e número IBAN da conta na qual deseja receber seu saldo.
  • Ficaríamos gratos se você também pudesse indicar o motivo do cancelamento.
Ao receber seu pedido, um operador irá gerenciar a exclusão da conta, após o que, como medida de segurança, você receberá um e-mail com um link para confirmar a exclusão. Você tem 7 dias para clicar neste e-mail.Após receber sua confirmação, depositaremos seu saldo não utilizado na conta que você indicou e excluiremos todos os seus dados pessoais de nossos sistemas.
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