Sophia
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Desejo adicionar um cartão de crédito
Você pode adicionar seu cartão de crédito para pagamento na Web e nos aplicativos. Após acessar sua conta de usuário, você encontrará as opções para adicionar ou modificar seu cartão no aplicativo ...
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Quero excluir minha conta
Para excluir sua conta Mowiz e todos os seus dados vinculados a ela, envie-nos um e-mail para support@mowiz.com e nós iremos gerenciar a exclusão. Para que a exclusão seja efetiva, você deve nos e...
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Quero alterar minha senha
Após fazer login, você pode modificar sua senha a qualquer momento. No menu principal, clique em "Minha conta" e na guia "Meus dados" você encontrará um campo para inserir a nova senha. Por seguran...
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Quero alterar meu e-mail
Você pode alterar seu e-mail no site e nos aplicativos. No aplicativo, após fazer login, você pode modificar sua conta de e-mail no menu principal do aplicativo. Clique em "Conta" e, em seu nome, c...
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Esqueci a senha
Não se preocupe. Você pode recuperar sua senha se lembrar do endereço de e-mail com o qual se registrou. Clique em "Login". Nessa tela, clique em Esqueceu sua senha? e siga as instruções para alter...
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Preciso adicionar ou remover um veículo na minha conta
E possível alterar os veículos com os quais deseja estacionar por meio do nosso site e dos aplicativos. No aplicativo, após fazer login, você pode modificar sua conta de e-mail no menu principal do...
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Adicionar ou modificar os dados do meu veículo
Você pode adicionar ou modificar os dados do veículo no site mowiz.com e no aplicativo móvel MoWiz. No aplicativo Mowiz: Vá para "Conta" -> "Meus veículos". Se você não possui um veículo configurad...
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Quero usar minha conta em outro celular
Você pode acessar sua conta MoWiz em outro smartphone compatível. Basta baixar o aplicativo e fazer login com seu nome de usuário e senha. Você terá disponíveis todos os serviços contratados e pode...
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Quero alterar meu e-mail, mas não tenho acesso ao meu e-mail anterior ou ele está inativo
Se você deseja alterar seu e-mail e não pode, porque não tem acesso ao e-mail com o qual está registrado no MoWiz ou o e-mail está inativo, entre em contato conosco em support@mowiz.com e fornecere...
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O aplicativo me pede para acessar minha localização, por quê?
O MoWiz precisa saber a localização do seu dispositivo para gerar o mapa da cidade e da área em que você deseja estacionar. Mesmo que o aplicativo o coloque em um ponto, ao confirmar o tíquete em u...